“我整天晚上都睡不着觉,我孩子喝的到底是什么奶粉,我都不知道。”
日前,根据河南卫视民生频道小莉帮忙栏目报道,郑州一位消费者在小飞象母婴用品有限公司(下称“小飞象”)河南郑州沙口路店买了一箱麦蔻乐享奶粉,她用手机扫描罐子上的二维码,却查不到任何产品信息。
据报道,小飞象门店店员在与消费者微信沟通的时候承认,这批奶粉是捐赠物资。
难怪河南省郑州市金水区食品药品稽查大队现场核查的时候,小飞象门店无法现场提供台账,也拿不出进货来源证明。
消费者通过记者向厂家求证到:这款产品的确是厂家出厂的,是正规产品,之前捐赠给了某慈善组织,慈善组织将奶粉发给这家母婴店的总部,由总部配送给门店。
麦蔻官方回复到:“对这样的行为是零容忍的”。
根据有关规定,领取这些奶粉的必须是抗疫一线医护人员的子女,或者因为疫情而导致贫困的家庭,但据记者的调查,实际上领了这些奶粉的人并没有提供相关材料。
当稽查大队的工作人员问小飞象门店店员“这批奶粉从哪里来的时候”,这位店员说:她真的不知道这批奶粉从哪里来的。
执法人员强调:你要对你说的这句话负法律责任。
资料显示,小飞象成立于2006年,目前拥有500多家门店,其中373家直营店,176家加盟店。主要分布在陕西、河南、山西、青海、宁夏、甘肃和内蒙古。在母婴连锁行业,小飞象门店数量居全国第二,销售业绩居全国第四。
小飞象的老板冯红卫此前在接受采访时说到:“我对小飞象要求不高,在所有的母婴连锁平台中,小飞象是最后一个倒下就可以。只要陕西的消费者仍然选择小飞象,那我就会有生存机会”。
此次涉嫌贩卖捐赠奶粉,无疑让小飞象的品牌形象大打折扣,在激烈的母婴连锁竞争中,还有哪个奶粉品牌愿意跟管理如此松散的连锁系统合作?还有哪些消费者敢去存在如此巨大管理漏洞的门店购买奶粉?门店店员连奶粉的具体来源都说不清,小飞象拿什么来确保宝宝“口粮”的安全?!
冯红卫最早时做建材贸易的,在经过15年母婴连锁职业生涯的摸爬滚打中,一派江湖气息丝毫没变,从他身上没有看到母婴这个爱心行业所需的品质管控和消费者服务。
冯红卫曾跟采访过他的人说:他只管理5个人,其他人我不管。
冯老板经常跟下面的人说:没事别找他。他的兴趣是看书、睡懒觉,和朋友聊天,还喜欢独处。
冯老板确实需要把自己关在屋子里,面对墙壁,好好反思一下了。
临近春节,特别的想家,想家的时候思绪就不容易控制,...
电话: 0371-86563572  邮箱:kf@zhuoqi365.com  版权所有:河南卓奇信息技术有限公司   豫ICP备09039160号-6