导读:德芙屡现质量门,四次出现活虫事件,完全与广告语背道而弛,而且在出现食品问题时,一再地推托责任,如此以来,消费者不再相信它所代表的浪漫爱情也无可厚非。
“你不能拒绝巧克力,就像你不能拒绝爱情。”一直以来,巧克力都是美好爱情的象征。而有着“牛奶香浓,丝般感受”的德芙巧克力作为中国巧克力领导品牌,更是备受年轻消费者的喜爱,已成为人们传递情感、享受美好瞬间的首选佳品。还有一些人买巧克力只认德芙巧克力,非其不吃。然而,德芙巧克力屡陷“活虫门”,不少消费者直呼不再相信爱情了。笔者忍不住感慨:德芙巧克力加“虫”料,难留浪漫爱情啊。
据悉,消费者食用德芙巧克力时发现异物不是一两次,先后被曝光的就有2004年2月“绿头苍蝇”、2006年2月“易拉罐拉环”、2006年10月“死虫子”事件、2009年1月“原粒杏仁巧克力活虫事件”、2012年10月“香浓黑巧克力虫子事件”到2013年1月再现“活蛆虫”。
对于最新曝光的活蛆事件,工作人员的解释是:目前不清楚在什么环节出现了问题,德芙巧克力生产环节监管非常严格,但一些流通环节无法监控。不难看出,德芙工作人员的解释,有推卸责任的嫌疑,如果生产环节出现问题,那么企业难逃其责,如果是流通环节有问题,那么就不在生产企业的职责范围之内了。
对此,笔者认为:德芙屡现质量门,四次出现活虫事件,完全与广告语背道而弛,而且在出现食品问题时,一再地推托责任,如此以来,消费者不再相信它所代表的浪漫爱情也无可厚非。
大品牌不等于大品质,德芙巧克力结结实实地给消费者了一堂教育课。面对与我们生活息息相关的食品问题,无论是国家,还是各监管部门,乃至企业,都应从百姓餐桌无小事的角度出发,完善政策、加强监管、提高意识。尤其是品牌企业,生产的食品除了高昂的价位,更包含了作为知名企业的责任和一个品牌所代表的价值,因此,一定要做带头表率作用,不能像难留浪漫爱情的德芙巧克力那样,让消费者对其失去信任。
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