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沈阳:黄桃罐头变“桃汁” 商家只退货不赔偿

发布日期:2017-03-14  来源:华商晨报  浏览次数:3947
 
 
还没开盖里面的黄桃已经碎成絮状
 
    中国食品网 黄桃罐头摇一摇就碎成了柳絮状,整个罐头中看不出一片黄桃,像极了“桃汁”。
 
    近日,沈阳市民张先生就购买到了这样一瓶罐头,他质疑罐头使用的桃子不够新鲜。
 
    黄桃罐头一摇就碎没法吃
 
    近日,沈阳市民张先生向本报爆料,2月28日,自己在大东区一家大型超市购买了一瓶亚太牌黄桃罐头580克装,花了15.5元。回到家后,为了方便开罐,他摇了摇罐头,刚要拧开,却发现罐头瓶内的黄桃已经不成片了,完全碎成了渣。
 
    张先生表示,自己之所以买这个牌子的罐头,是因为不太爱吃其他品牌的口感较硬的罐头,“这一款的桃子看起来熟得比较透了,想着当天拿回家就吃,就买了。”
 
    张先生强调,自己在挑选的时候桃子还没有发生碎的情况,“不然我也不能买,这根本不能吃了。”张先生表示,自己并不需要退货,也不为索要赔偿。但他质疑,这厂家使用的桃子不够新鲜,“怕是烂桃做的,就想搞清楚。”
 
    超市称将调查该产品质量问题
 
    记者注意到,张先生购买的罐头确实还没开封,但罐头里看不出桃子的模样,已经是一瓶黄色带絮状的液体了。另外,该罐头距离保质期到期还有一段时间。
 
    昨日,记者陪同张先生来到超市服务台咨询。值班的一名负责人表示,该店也是头一次遇到顾客投诉这款罐头。一般来说,商品出现过保质期的情况,由超市来负责退换货和赔偿,涉及商品的质量问题的,他们会帮助联系厂家进行解决。
 
    超市工作人员记录了张先生的小票单号和手机号,也对该罐头进行了拍照取证。工作人员表示,将会将这一情况反映给公司内部质监部门,如果公司认为该产品的质量存疑,也会考虑下架该产品。一有说法将会给消费者回信儿。
 
    厂家称可退货但不会赔偿
 
    亚太牌黄桃罐头由山东中海食品有限公司生产。记者通过超市提供的号码,联系到给该超市供货的张经理。
 
    张经理表示,此前也有其他消费者来反映过同样的情况。对此,他解释,该公司的生产工艺包括蒸煮这一道程序,再加之运输等环节,会存在个别罐头易碎的情况。每一批桃子的成熟程度不一样,有的桃子是8月上旬摘的,有的是中下旬摘的,后面的就熟得比较透。而桃子一旦出现散了的情况,摇一摇就会越散越多。
 
    张经理称,涉事的产品并非存在质量问题,该厂不存在使用变质的桃子的情况,因为如果使用了哪怕一个变质的桃子,也会影响同一批产品的质量,罐头就会长毛长黑斑。遇到这样的情况,他们都给消费者退换货,但不会给付赔偿。


    
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